O que muda na assistência 24h, sem juridiquês.
A nova regra da proteção veicular, custo de guincho, fraude, regulamento e o dia a dia de locadoras e frotas.
Nova regra
SUSEP e proteção veicular: quem fiscaliza o quê
A SUSEP autoriza e fiscaliza as administradoras e controla o cadastro das associações. O CNSP faz as regras. Veja quem responde por cada parte.
Nova regraRegulação de eventos em 90 dias: o que exige a Resolução CNSP 491
A CNSP 491 limita a 90 dias a regulação e a liquidação de cada evento, contados do aviso e da documentação completa. Veja como se organizar.
Nova regraO que a administradora vai exigir do fornecedor de assistência 24h
A CNSP 491 não cadastra o fornecedor de assistência, mas manda auditar o valor das assistências. Veja o registro e as regras que a administradora vai pedir.
Nova regraLei Complementar 213/2025: o que muda para a proteção veicular
A LC 213 tira a proteção veicular da informalidade: cada associação vai precisar de uma administradora autorizada pela SUSEP. Veja o que muda e os prazos.
Gestão da assistência
Acionamentos mais comuns na assistência 24h e como reduzir cada um
Pane seca, bateria, pneu, chave e reboque: o que causa os acionamentos mais comuns e como orientação, regulamento e socorro no local reduzem cada um.
Gestão da assistênciaFraude em assistência 24h: 7 sinais para conferir antes de liberar
Inadimplência, plano sem cobertura, km além do limite, uso repetido, fotos que não batem e placa diferente: o que conferir antes de liberar a assistência.
Gestão da assistênciaTrês orçamentos por acionamento: como cortar o custo do guincho
Cotar três prestadores por acionamento reduz o custo do guincho porque a associação compara valor e tempo de chegada antes de escolher. Veja como funciona.
Gestão da assistênciaComo escolher a assistência 24h da associação: 7 perguntas
Como escolher a assistência 24h da associação: as 7 perguntas que mostram se o fornecedor confere o regulamento, controla custo e presta contas.
Quer ver isso na prática?
Mande 3 atendimentos do último mês. Em 30 minutos mostramos onde estavam o custo e o risco de fraude.
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